الأسئلة المتداولة
يرجى قراءة التعليمات قبل أن ترسل لنا رسالة.
1 - حدد المنتج
- اختر منتجك (مثل برواز، مج، أو حقيبة).
- اختر تصميمك السماوي: خريطة النجوم أو طور القمر.
2 - تعيين نمط & الكمية
- اختيار تصميم و لون النص (رمادي أو الذهب).
- تحديد عدد من المناسبات/تصاميم (على سبيل المثال ، 1 للحظة واحدة أو 2+ لجميع المراحل/أفراد الأسرة).
3 - تخصيص التفاصيل
- توفير اسم/النص (على سبيل المثال, دينا).
- أدخل التاريخ لحساب مواقع النجوم أو طور القمر.
- يقدم الموقع (المدينة/البلد).
4 - النظام
- استعراض الخيارات الخاصة بك و وضع الترتيب النهائي.
مرة واحدة يتم وضع النظام الخاص بك ، سيتم تسليمها في غضون 5-8 أيام عمل. يرجى ملاحظة أن أكبر يطبع قد يستغرق وقتا أطول قليلا بسبب التحجيم.
في أقرب وقت كما يتم إرسال, سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني مع عدد تتبع رابط تتبع الشحنة الخاصة بك.
تماما! فريق خدمة العملاء لدينا هو دائما على استعداد للمساعدة في أي طلبات التخصيص.
ببساطة مراسلتنا على البريد الإلكتروني: hello@precious-gifts.com
ونحن سوف يرشدك خطوة بخطوة للتأكد من التصميم الخاص بك اتضح تماما.
نعم! لدينا مرحلة القمر & نجوم الخرائط والمطبوعات يتم إنشاؤها باستخدام دقة البيانات الفلكية للتأكد من المرحلة القمر / النجوم خرائط الموقف المباراة الموعد المحدد والمكان الذي تحدده.
يمكنك التحقق من ذلك عن طريق التحقق من "ناسا" القمر المرحلة البيانات أو مراقبة القمر الرؤية في ذلك التاريخ.
إذا كنت بحاجة إلى إجراء تعديلات على النظام الخاص بك ، يرجى التواصل مع فريق العمل لدينا في أقرب وقت ممكن. يمكننا إجراء تغييرات إذا كان النظام الخاص بك لم تدخل بعد الإنتاج.
عادة ما تتم معالجة الطلبات في صباح اليوم التالي ، لذلك هناك نافذة قصيرة على التعديلات.
الاتصال بنا على: hello@precious-gifts.com
لأن منتجاتنا هي مصنوعة خصيصا و شخصية عامة نحن لا نقبل عودة. ومع ذلك ، الارتياح الخاص بك هو على رأس أولوياتنا — إذا كان النظام الخاص بك يصل التالفة أو هناك مسألة تصميم, ونحن سوف نقدم بكل سرور استرداد أو استبدال مجانا.
يرجى الاتصال بنا في غضون 30 يوما من استلام طلبك لحل أي من القضايا على وجه السرعة.